2011 yılında Çukurova Üniversitesi Mühendislik ve Mimarlık Fakültesi İnşaat Mühendisliği Bölümünden mezun oldu. 2018 yılında Maltepe Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Yapı Deprem Mühendisliği Yüksek Lisans Programını ‘İçmesuyu ve Kanalizasyon Boru Hatlarının Deprem Performansı’ başlıklı tez çalışmasıyla tamamladı. Hâlen Gebze Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü Deprem ve Yapı Mühendisliği Programında doktora eğitimine devam etmektedir.

Zemin dinamiği, geoteknik deprem mühendisliği, boru hatları, sonlu elemanlar analizi, sismik tehlike ve risk analizi alanlarında akademik çalışmalar yapmakta olup bu konularda yayımlanmış makale ve bildirileri bulunmaktadır.

2011–2012 yılları arasında özel sektörde atık su, yağmursuyu ve istinat duvarı projelerinde Saha Mühendisi olarak görev yaptı. 2013 yılında İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresine atanarak Asya Kanal İşletme Şube Müdürlüğünde mühendis olarak göreve başladı. 2015–2021 yılları arasında teknik şef, 2021–2022 yılları arasında Asya Kanal İşletme Şube Müdürü olarak görev yaptı.

2022–2024 yılları arasında Kanalizasyon Dairesi Başkanı olarak görev aldı. Kasım 2024’te Su ve Yapı İşleri Dairesi Başkanı olarak atanmıştır. İyi derecede İngilizce bilmektedir. Evli olan Serkan Çoban, çalışmalarına bu görevinde devam etmektedir.